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首页支持常见问题
13、 请问显示器附带哪几种规格的视频连接线?
显示器标配HDMI信号线,其他视频信号线需根据您的视频输出设备需求选择购买
14、 HDMI版本问题
目前,除H8的HDMI为V2.0以外,其他机型都是V1.4
15、 DP版本问题
目前,带有DP接口的机型都为V1.2版本
16、 色深问题
I8 原生10bit H5,H6,I5 8bit+FRC相当于10bit效果 S251,S271,H7   原生8bitI3 ,H3,I3S   8bit
17、4K显示器怎样达到4K@60HZ
采用DP接口或采用支持HDMI2.0的显卡和显示器
18、 怎样实现2K分辨率
请尽量采用DP接口,如果采用HDMI接口需要咨询显卡是否支持,若只能设置到1080P则请尝试更新显卡驱动,(N卡可进行自定义添加分辨率)若还不行则考虑使用其他接口或更换显卡。使用DVI接口请务必使用双通道DVI线(市面上有很多假的双通道DVI线,请尽量在京东或天猫上购买,搜索”DVI线 4K”)
19、 有音频输出接口吗?(有耳机接口吗?)
i3 , i5 , h5 , i7 , i7s , i8 , S251 , S271 ,S241 ,S242 没有音频输出接口                     i3s , H3 ,H6 ,H7 ,H8 ,S341,S342 有音频输出接口
20、 请问可以接MACBOOK吗?
需要知道MACBOOK具备的接口,如果具备HDMI接口,则显示器有HDMI接口即可接驳,如果只具备雷电接口的,则需要购买MINIDP转DP信号线接驳带DP接口的显示器
21、 请问具备分屏(画中画)功能吗?
目前,H6 ,H7 ,H8 ,S341,S342具备分屏及画中画功能
22、 显示器无信号时为什么有黑白红绿蓝不停的切换?
这是特殊情况下进入了老化模式,只需要在有信号时进入显示器菜单“重置”或“复位”即可退出老化模式,回复正常状态。
23、 附件里的USB线是干什么的?(显示器后面的USB怎么用?)
显示器侧边的USB口是可以通过用附件里的USB线连接到电脑上,这样显示器的USB就可作为电脑上USB的扩展使用,可接驳USB键盘鼠标,U盘等各类USB设备
24、 请问把显示器竖起来后,图像不能转过来,是需要设置吗?
产品不具备自动感应识别旋转,需要在电脑端设置,通过显卡设置项目进行旋转
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